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CMMI 软件能力成熟度集成模型(认证)

一、简介+主管单位

CMMI 是由美国 SEI 应美国国防部要求,通过收集和整理业界优秀公司的研发管理的 最佳实践及经验开发出来的一套针 对研发过程能力的成熟度模型。帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。

CMMI 评估, 也有人称是 CMMI认证, “认证” 是国内的叫法习惯。 CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即软件能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)。

CMMI 共有五个等级,分别标志着 软件企业能力成熟度的五个层次。从低到高,软件开发生产计划精度逐级升高,单位工程生产周期逐级缩短,单位工程成本逐级降低。L1:CMMI 一级,完成级; L2:CMMI 二级,管理级;L3:CMMI三级,定义级;L4:CMMI 四级,量化管理级;L5:CMMI 五级,优化级。证书发放是以主任评估师的个人名义签发,并不是由认证机构颁发。SEI(软件工程研究所)是管理 CMMI 证书的唯一机构, SEI 授权给评估师去开展评估工作。 (这里要说明一下, SEI 本身是没有证书这个概念的, 他只有注册这个概念,就是说,证书在中国才有这样的做法,对于 SEI 来说,SEI 没有统一印发证书。)


二、企业为什么要实施?

1)企业自身过程改进方面:企业的研发管理各方面多多少少都存在一些问题,产品质量、交付周期、研发成本等方面都有待改善。CMMI 模型是软件/系统开发和管理等方面的最佳实践总结,而且 CMMI 提供了一套过程改进的框架,因此对于追求企业自身过程改进的企业 CMMI 模型无疑是最佳选择。

2)市场方面:企业为了获得订单、获得客户的信任,需要证明其自身的研发水平和能力,而 CMMI 模型是目前 IT业界普遍认可的过程成熟度模型,获得 CMMI 某一等级认证是获得客户、市场认可的有效途径。

3)政策和法规方面:目前国家以及各地政府部门出台了一系列政策鼓励 IT 企业获得 CMMI 认证,对于获得 CMMI认证的企业,政府会给予一定的补贴。现在越来越多的企业、事业、政府等单位的 IT 项目招标都要求供应商取得 CMMI认证,CMMI 证书作为评标中一项重要指标,有的甚至作为参与投标企业的必备条件。因此没有获得 CMMI 证书的企业在将来的竞争中将处于非常被动的地位。


三、实施对企业有哪些具体好处?

第一、能保证软件开发的质量与进度,能对“杂乱无章、无序管理”的项目开发过程进行规范。

第二、有利于成本控制。因为质量有所保证,浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多。绝大多数情况是缺少规范制度,只是求快。项目完成后,要花很多时间修修补补,费用很容易失控。

第三、有助于提高软件开发者的职业素养。每一个具体参与其中的员工,无论是项目经理,还是工程师,甚至一些高层管理人的做事方法逐渐变得标准化、规范化。

第四、 能够解决人员流动所带来的问题。 公司通过过程改进, 建立了财富库以共享经验, 而不是单纯依靠某些人员。

第五、有利于提升公司和员工绩效管理水平,以持续改进效益。通过度量和分析开发过程和产品,建立公司的效率指标。

第六、据 SEI 统计,通过评估的软件公司对项目的估计与控制能力约提升 40%到 50%;生产率提高 10%到 20%,软件产品出错率下降超过 1/3。


四、公司是否合适做?

CMMI 模型作为一个过程改进模型框架适用于所有规模的企业。 大到上千人的企业, 小到十几个人的企业都可以实施CMMI。根据 2012 年 9 月 SEI 的最新统计结果显示, 实施 CMMI 的 100 人以下的中小企业数量占到总企业数量的 68%以上。从理论上来讲,任何有开发活动的公司都可以实施 CMMI。但是实际上业界实施 CMMI 的企业多以 IT 企业为主,包括软件开发、软件外包、系统开发、系统集成、IC 开发等企业。如果企业或者企业的某个部门从事 IT 开发相关的业务,那么 CMMI 模型将是有助于企业规范研发管理的最佳参考模型。


五、政府扶持

根据市政府《关于加快福州市信息产业发展的若干意见》 (榕政 综〔2013〕110 号)精神,在 2016 年软件产业发展专项资金项目申报工作的通知中申报项目:软件企业认证补助

1.申报条件:

(1)2015 年通过 CMM/CMMI(3级和3级以上,或认证升级) 、

ISO27001/BS7799、ISO20000、ITSS等认证的软件企业;

2.补助标准:

给予每个项目不超过 50%的认证费用补助,每个项目补助最高不 超过 50 万元。


六、申请条件

要求企业按以下角色,提供 18 名人员参与项目评估。

访谈人员包括:高级管理者(包括部门经理等)1 名;工程过程组(EPG)1 名;质量保证(QA)人员 2 名;配置管理(CM)人员 2 名;培训专员 1 名;项目经理 3 名;产品经理 3 名;设计 3 名;编码 3 名;测试 2 名。 (注:以上人员中测试与配置人员可复用;产品经理、设计以及编码人员可复用)。


七、申报时间点

获证前 2 个月


八、认证流程


主任评估师把评估报告提交到 SEI,SEI 审核完评估报告后,表明企业最终获得了有效的 CMMI 证书,SEI 会把评估结果公布在 SEI 网站上供用户查询。


九、证书管理

资质证书有效期三年。三年到期后,企业若需继续保持资质,必须在过期之前再次进行评估认证。CMMI 评估没有年审、复审、续证的概念,只有评估一个概念,即,三年到期后必须完全重新评估一次。


十、本省获证企业(名单件见附件1)

链接 http://www.cmmirz.com/


十一 、 人员 ( 必备1人:培训见附件2)

ATM(内部评估组成员)颁发 SEI 正式证书与 CMU 学分证书。


十二、 主任评估师件(附件3)



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